Lilly Bindeanu

Este declaratia lui Ted Turner, binecunoscutul fondator CNN, cu prilejul Social Good Summit. Nu m-a miscat declaratia lui, imi pot imagina viata fara presa scrisa. Deja o traiesc. Saptamana trecuta am primit Bussiness Woman, prima revista pe care am pus mana anul acesta. In schimb nu-mi imaginez inca viata fara carti si fara scrisul de mana.

Social Good Summit cuprinde o serie de evenimente unde  lideri din intreaga lume se reunesc pentru a discuta noi modalitati de a schimba lumea prin new media. Anul acesta echipa de la Mashable i-a avut  ca invitati pe: Ted Turner, Elie Wiesel,  laureat al premiului Nobel si supravietuitor al Holocaustului, lideri din Africa, actorii Geena Davis, Richard Gere si Edward Norton.

Radu Neag Photography

Cateva lucruri interesante care m-au pus pe ganduri:

“If every young person pursued their greatest passion and then said, ‘What part of this can be applied to social good?’ You don’t have to choose between being successful and being a philanthropist.”– Monique Coleman

“There are many ways to prescribe happiness but there is one way that is available to everybody, it’s not very expensive … it’s very democratic, and everyone has acesss to it. It is: Find someone who needs help and help him for no ulterior motive.” — Yossi Vardi

“Human beings all change. Not what they are but who they are. We have the power to change what we do with our life and turn it into our destiny.”— Elie Wiesel

Wealth Formula: Early to bed, early to rise, work hard and advertise. Ted Turner

Margarita Cedeno de Fernandez, First Lady of the Dominican Republic: ”Technology is a way for the government to engage with developing poor communities as well as empower women and spread literacy. Let me say goodbye to you now, and you will always be in my heart and my iPad.”

Zilele acestea voi urmari prezentari din intreaga lume despre miscarea SOCIAL MEDIA. Din 19 pana pe 23 septembrie voi invata de la specialisti din Berlin, Chicago, Londra, New York, Vancouver si din alte orase. Romania se pare ca nu se implica sau nu avem specialisti in Social Media?

Jeni Csakli Photography

Cateva prezentari la care m-am inscris:

Branding your social entreprise with integrity in Social Media

Using Social Media to rediscover and reinvent your brand

Facebook Impact on entertainment PR and Marketing

Sarbatoresc  2 ani de  Consultant Independent in comunicare media si comunicare interna. Sunt ani in care am invatat sa-mi ordonez viata, sa pun pret pe ceea ce conteaza si sa-mi aleg o directie. Si, mai mult,  am o viziune despre ceea ce vreau sa se intample in viata mea profesionala.

Ce mi-a placut cel mai mult in perioada asta:

• programul flexibil – desi eram mereu on track, am avut timp. Timp pentru colaboratori, timp pentru conferinte, timp pentru prieteni, timp pentru plimbarile lungi si calatorii.
• experienta internationala – intalnirea cu oameni fantastici: desi munca de consultant nu e in echipa, ocaziile au fost multe pentru a intalni oameni profesionisti din industria marcomm din Londra, Berlin, Lisabona. Am un sfat pentru cei incepatori: participarea la conferintele cu practicieni din domeniu face cat zece programe academice din tara. Iesiti in lume!
• poti lucra de oriunde pe glob  - desi nu sunt o persoana tehnica, sunt pasionata de noile tehnologii in comunicare. Pentru aproape 2 luni am locuit la Madrid, iar faptul ca eram acolo nu a fost un impediment. Mai mult, cred ca am fost mult mai receptiva si prompta la mailuri. La Madrid i-am cunoscut pe cei de la Tuatu social, pe care-i urmaresc si acum!

Ar mai fi multe de spus, dar mai bine la o poveste fata-n fata!

Dorin Bofan Photography

La invitatia lui Dragos voi raspunde la patru intrebari care vor ajuta la realizarea Bilantului Responsabilitatii Sociale 2010:

1. Care sunt primele 3 companii pe care le apreciezi cel mai mult pentru cum s-au implicat in societate in 2010 si de ce?
2. In ce masura marile companii au raspuns in 2010 asteptarilor tale in privinta implicarii in societate?
3. Ce asteptari ai de la companii in privinta responsabilitatii sociale pentru 2011?
4. Ce esti dispus sa faci pentru a le stimula pe companii sa fie mai responsabile in 2011?

1. companii

Intr-o perioada in care unele companii sunt interesate mai mult sa stranga relatiile cu autoritatile, iar implicarea sociala trece pe un loc secund, imi vine greu sa dau exemple  de companii responsabile. Aprecierile mele  merg insa catre marea corporatie  Google. Si ca sa dau un exemplu e de admirat modul in care s-au mobilizat in prima zi de la cutremur pentru a crea Japon Person Finder.

2., 3. asteptari

Apreciez efortul unor companii de a investi in programe de educatie. In 2010 au fost putine la numar (cel putin aici, la Cluj), dar sper ca in 2011 companiile sa se implice si sa dezvolte  campanii de CSR in cat mai multe zone defavorizate. O alta dorinta este aceea de educare in interior -  companiile sa creada in CSR ca si un element functional in dezvoltarea bussiness-ului.

4. cum ma implic?

Ma bucur ca pot sa ofer sfaturi colegilor mei in ceea ce priveste implementarea proiectelor de CSR si voi continua sa particip la actiunile de voluntariat si in 2011!

This is my story in a nutshell…

In cadrul Simpozionului de primavara EUPRERA 2011 de la Lisabona am invatat un cuvant nou: netizen, termen ce defineste noii stakeholderi si pe care ii gasim in on-line. Tema simpozionului s-a numit Beyond Online: Is Public Relations adapting, evolving … or failing? Practicieni si teoreticieni din industria comunicarii au incercat sa raspunda provocarilor pe care internetul le pune in fata relationistilor.

Alex Vancu Photography

Am notat pentru voi cateva idei:

• public relations is about ”changing reality” Ann Gregory , Public Relations professor Leeds and director of the Centre for Public Relations Studies
• PR has the task to minimize risks for organizations. This should be understood first of reputation risk. In an era of transparency and the end of the Command / Control-PR paradigm must first listen to the inside line and in a company work so that risks are reduced.
• the rise of social media has tipped the dominant vector of communication through 90 degrees. PR’s job then is to provide information and and resources that can shape the discourse, but at the same time monitor that discourse to identify dissonance between the reality that forms from aggregated experience. David Phillips, University of Gloucestershire
• Real time social marketing and PR must by nature, be authentic/ Real time PR marks the death of persuasion/ spin school/ long live two way, symmetric PR fostering mutually relationships between an organisation and its publics
• From a theoretical perspective, digital media won’t change the public relation theory – James Gruning
• organisations don’t need relationships with individuals who are not members in their publics
• internet mediated communication: simply interaction (blogging, tweeting, sharing) can give rise to complex systems

“In spatiul web 2.0 conteaza expresiile si nu impresiile” spunea  intr-un interviu din Global and Mail Richard Edelman, managerul executiv din cadrul celei mai mari firme de PR de pe planeta, citand pe cineva de la Forumul Communication on Top din Davos, Elvetia.

Forumul a inceput cu o dezbatere foarte interesanta: New Marketing versus New Public Relations. Paul Holmes (The Holmes Report, Anglia) si Marshall Sponder (webmetricsguru.com) au dezbatut ce este mai important pentru afaceri: Marketingul sau Relatiile Publice.

Redau cateva idei foarte interesante care mi-au captat atentia:

Paul Holmes dixit:

• Marketeers have one big advantage over PR in the context of #socialmedia = metrics! They know how to measure impact.
• A smart CEO understands that social media is breaking down barriers between business functions. But it has NOT changed a thing for PR. GOOD PR was ALWAYS about transparency, influence, context, trust, dialogue.
• PR = relationships with ALL constituents, Marketing = relationship with just 1 constituent; the client.
• Communications is a small part of PR. PR is about how you behave not what you say.
• Your brand = the conversations people have (on or offline) about you when you are not even in the room.

Un interviu cu Paul Holmes despre PR versus Marketing se poate citi aici.

Phillipe Borremans, Chief Social Media Officer at Van Marcke:

• Twitter, facebook and wikipedia analogies used properly within an enterprise can really reduce costs, time spent and production cycle and improves collaboration.

Ansgar Thiessen, Swiss Association for Crisis Comms:

• Crisis Communications is like playing Jazz.

Gary Grates, Edelman:

• Image is about what we project. Reputation is about what we DO. Creation of the context is often much more significant than creation of the content.

Sunt la birou. Colega din stanga mea se plange pentru ca nu se poate concentra astazi, ca e confuza in ceea ce priveste prioritatea task-urilor. Confuzie, conflict, lipsa de comunicare? Sunt probleme pe care le intalnim in orice birou la un moment dat.

Daniel Humelnicu Photography

HBR a realizat o lista care sa ne ajute sa depasim problemele de comunicare la birou. Iata cateva aspecte pe care le-am notat:

• Tacerea nu e intotdeauna de aur: majoritatea managerilor se asteapta ca in timpul sedintelor fiecare membru din echipa sa participe, nu doar sa fie prezenti. Daca nu participi, ajungi sa fii considerat un trantor. Solutia ar fi ca managerii sa ii intrebe pe angajati ce parerea au sau conform Real Bussiness pot cere echipei odata pe luna doua sugestii despre imbunatatirea afacerii.
• Uneori e-mailul creeaza mai multe probleme decat sa le clarifice. Cum se poate evita acest lucru? S-a demonstrat ca mesajele audio (voicemail) sunt interpretate corect si pot preveni unele neintelegeri de comunicare.
• Prin comunicare intelegem si ascultare. Uneori suntem prezenti fizic dar mintea ne zboara in alta parte. Auzim dar nu intelegem informatia. Solutia: Cand cineva ne vorbeste, lasam la o parte telefonul, nu ne gandim la spectacolul fantabulos Grammy  de azi-noapte, incercam sa sintetizam informatiile care ne parvin. Ascultarea poate imbunatati relatiile si ajuta enorm comunicarea la locul de munca.
• micile detalii pot fi trecute cu vederea mai ales cand avem de-a face cu o echipa dezorganizata. Atunci cand o sarcina este gresit interpretata de catre angajati deseori se intampla ca echipa sa fie catalogata drept slaba. Ce e de facut? Raspundem la intrebarile: Care sunt taskurile prioritare? Care sunt urmatorii pasi?